HolySea

En HolySea trabajamos para que tu experiencia de compra sea segura, clara y satisfactoria. A continuación encontrarás la información relacionada con nuestros procesos de envío.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan de la siguiente manera:

Envío nacional estándar:
$19.000 COP

Envíos a zonas especiales o de difícil acceso:
$30.000 COP

El valor final del envío será informado al momento de finalizar la compra.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

Ciudades principales:
2 a 5 días hábiles

Municipios intermedios:
3 a 6 días hábiles

Zonas especiales o rurales:
5 a 8 días hábiles

Los tiempos pueden variar dependiendo de la transportadora o de condiciones externas como clima, alta demanda o novedades logísticas.

Confirmación del envío

Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá la confirmación del envío junto con la información necesaria para hacer seguimiento del paquete.

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente la información de envío (dirección, teléfono, nombre del destinatario). HolySea no se hace responsable por retrasos ocasionados por datos incorrectos.

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